Officiell hummel® onlinebutik Gratis frakt - spendera mer än 750 SEK Returer godtas till den 2020-01-23

FÖRSÄLJNINGSVILLKOR

Hummelsport.se ägs och drivs av

hummel A/S 
Det danska centrala verksamhetsregistret (CVR) nr 81198411 
(hädanefter hummel A/S)
Balticagade 20
DK-8000 Aarhus C
Danmark

E-post endast för support: [email protected]

Ditt köp täcks av den danska köplagen och dessa försäljningsvillkor gäller vid köp av varor på hummel.net för leverans i Sverige.

 

Innehåll

1. Beställning och betalning
2. Kvitto på mottagen beställning och beställningsbekräftelse
3. Leverans
4. Returer
5. Återbetalning
6. Klagomål – om det är fel på varan
7. Personuppgifter
8. Cookies
9. Lagval och jurisdiktionsort
 

1. BESTÄLLNING OCH BETALNING

Välj varorna du vill köpa och placera dem i ”varukorgen”. Det är möjligt att ändra innehållet i varukorgen fram till den faktiska beställningstiden samt att kontinuerligt kontrollera innehållet och priset på varorna. Alla leveranskostnader kommer att visas i varukorgen.
Köp över 750 SEK berättigar till gratis leverans.

När du är redo att beställa klickar du på ikonen med varukorgen, ”Gå till kassan” eller ”Gå till varukorgen”. På beställningssidan fyller du i ditt namn, din adress, leveransadress (om den skiljer sig), e-postadress och telefonnummer, samt väljer den betalningsmetod du föredrar.
Innehållet i varukorgen kan ändras fram tills du har bekräftat genom att trycka på knappen ”Bekräfta och betala”. Betalningen genomförs i ett krypterat och säkert betalningsfönster.

En kopia av beställningen kommer att skickas med e-post efter att beställningen har skickats in.

Betalningsalternativ:

  • Visa
  • Mastercard

 

2. KVITTO PÅ MOTTAGEN BESTÄLLNING OCH BESTÄLLNINGSBEKRÄFTELSE

Efter du har beställt en vara från oss, får du en kopia av din order som en bekräftelse på mottagandet av beställningen. Reservation görs för varor som är slutsålda samt för system- och prisfel. Ett bindande köpeavtal ingås först efter att du har mottagit en faktura från oss som bekräftar ditt köp.

 

3. LEVERANS
 

Vem levererar ditt paket?
Beställningar skickas med PostNord till den adress som du själv anger. Telefonnumret som du uppger används för att meddela dig om leveransen med ett sms. Om du inte är hemma när PostNord kommer med paketet, levereras det till närmaste butik med paketutlämning och de ansvarar för att meddela dig.

Vad kostar leveransen?
För köp under 750 SEK är leveranskostnaden 59 SEK.
För köp för 750 SEK eller mer levereras ditt paket utan avgift.

Hur lång tid tar det? 
Förväntad leveranstid är 3–4 veckodagar.

Under kampanjer som t.ex. utförsäljningar, kan leveranstiden i sällsynta fall fördröjas. 

Samma dag som beställningen skickas iväg får de en faktura i ett e-postmeddelande, som även innehåller ett spårningsnummer.

Kom ihåg att kontrollera skräppostmappen om e-postmeddelandet inte anländer så som det kan förväntas göra.

 

4. RETURER

Köpare som handlar på hummel.net är under 14 dagar berättigade att annullera beställningen. Det är under den tidsperioden möjligt att meddela oss i ett e-postmeddelande till [email protected]

 att du har ändrat dig avseende köpet. Sedan har du 14 dagar på dig att returnera de köpta varorna till oss.

Annulleringsrätten startar den dag du tar emot varorna. Om tidsgränsen förfaller på en allmän helgdag, lördag, söndag, midsommarafton, julafton eller nyårsafton, kommer tidsgränsen att utökas till påföljande veckodag. Om flera olika artiklar har beställts i en beställning men de levereras separat, eller en vara levereras genom delleveranser, kommer perioden att starta från mottagandet av den sista varan eller sista delleveransen.

Försäljning: Om priset på en vara som beställts av dig reduceras i anslutning till en rea mindre än 24 timmar efter beställningen har gjorts, kommer vi att betala tillbaka mellanskillnaden. Vänligen kontakta kundtjänst och uppge ditt ordernummer.

Efter varorna har mottagits bör de endast hanteras på ett sådant sätt att deras kännetecken, egenskaper och funktioner kan upprätthållas. Bland annat innebär det att klädernas hängare inte ska tas bort, och av hygienskäl får inte badkläder, underkläder, sockor och strumpor provas.

Alla som ändrar sig när det gäller ett köp och vill skicka tillbaka en eller fler varor, ska gå tillväga på följande sätt:

1. Skicka e-post till oss på [email protected], inte senare än 14 dagar efter mottagandet, uppge ordernumret och varorna som du har ändrat dig om att köpa.

2. Vänta på returetiketten som kundservice kommer att skickas till dig. Du använder sedan den för din returförsändelse. Returetikettens värde 50 SEK kommer att dras av på återbetalningen som vi gör.

3. Förpacka varan och förslut paketet, placera sedan den mottagna returetiketten på försändelsen.

4. Lämna paketet hos närmaste PostNord-serviceställe. Kom ihåg att få och behålla ett kvitto på returleveransen av paketet.

Returpaketet måste skickas med PostNord till följande returadress:

hummel A/S
att. B2C Retur
Postboks 780
DK-7018 Pakker TLP

När du returnerar varor, säkerställ att de är ordentligt förpackade! Du ansvara själv för paketet/varorna fram tills de har tagits emot av oss. Tillvarata därför beviset på att paketet har skickats samt eventuellt spårningsnummer.

Vi kommer inte att kunna godkänna gods som inte har skickats med den normala postgångstjänsten.

 

5. ÅTERBETALNING

Efter varan har tagits emot kommer den att kontrolleras och en återbetalning som motsvarar det betalda beloppet vid tidpunkten för köpet görs.

Beloppet kommer alltid att återbetalas med samma betalningssätt som användes vid betalningen av köpet.

NOTERA:
Köpesumman kan komma att förverkas helt eller delvis. Detta inträffar om varans värde har satts ned på grund av:

- Varan har uppenbarligen burits eller använts

- Varan uppvisar tecken på lukt, t.ex. parfym, aftershave, rök, eller visar andra tecken på användning/slitage

- Varan har skadats medan du hade hand om den

- Varan har hanterats på ett annat sätt än det sätt som var nödvändigt för att upprätthålla dess kännetecken, egenskaper och funktioner

- Enligt annulleringsrätten uppfylls inte begränsningar avseende förslutning, typ av vara etc.

- Varans försegling (hängare) har tagits bort.

 

6. KLAGOMÅL

Ditt köp täcks av den danska köplagen inklusive förordningar om driftsavbrott. Det innebär att köparen är berättigad en återbetalning om klagomålet är befogat och defekten inte uppstod som ett resultat av en felaktig användning av produkten eller på grund av något annat skadligt beteende.

Klagomål måste lämnas inom en ”rimlig tidsperiod” efter att defekten eller felet har upptäckts. Kunderna rekommenderas att klaga så snart som möjligt.

Klagomål kan framföras genom att du kontaktar oss genom e-post till [email protected]

Ytterligare anvisningar kommer att mottas beroende på situationen i fråga.

Efter att varan har returnerats, var god berätta så detaljerat som möjligt om det upplevda problemet.

Om klagomålet är befogat kommer vi att återbetala rimliga fraktkostnader, men det är alltid tillrådligt att använda en förbetald returetikett, som vi skickar till dig efter du har varit i kontakt med oss.

Om emellertid ytterligare undersökningar visar att klagomålet är befogat kommer vi att återbetala fraktkostnaden.

Läs mer om försändelser i avsnitt 4.

 

7. PERSONUPPGIFTER

För att kunna handla på hummel.net måste du förse oss med följande uppgifter:

Namn
Adress
E-postadress
Mobilnummer

Ovanstående uppgifter kommer att behållas tillsammans med information om varorna som du köper i fem år från slutet av det räkenskapsår till vilket uppgifterna innefattas i, jfr avsnitt 10 i danska bokföringslagen, efter vilken tid sådan information kan raderas.

Om en inloggning har skapats hos oss för att du ska kunna använda självservice, kommer dina personuppgifter och beställningsuppgifter inte att raderas om du inte begär det.

Information kommer inte att delas med eller säljas till tredje part såvida det inte görs som en del av en omstrukturering eller hel eller delvis försäljning av företaget. All delning av uppgifter i ett sådan situation kommer att äga rum i enlighet med lagstiftningen om personuppgifter som gäller vid den aktuella tidpunkten.

Som kund har du möjlighet att få åtkomst till de uppgifter som finns dokumenterade om dig själv, samt invända mot registrerad information i enlighet med de relevanta förordningar i dansk lagstiftning som avser behandling personuppgifter. Alla frågor avseende det ska ställas till [email protected]

 

8. COOKIES

Användning av hummel.net inbegriper godkännande av vår användning av cookies. En cookie är en liten datafil som vi placerar på din dator för att vi ska kunna övervaka vad som händer under ditt besök och för att känna igen din dator. En cookie är inte ett program och innehåller inte virus.

Om du vill läsa om de cookies som används på hummel.net och hur de kan raderas, klicka här.

 

9. LAGVAL OCH JURISDIKTIONSORT

Köp av varor på hummel.net är underkastat dansk lagstiftning. Alla tvister kommer att avgöras i vanliga danska domstolar.

 

Logga in

* Alla fält måste innehålla giltiga uppgifter.
* Ingen användare hittades med den e-postadressen eller lösenordet



Din kundvagn är tom

  • Storlek:

    Färg:

    Artikelnr:

    Ingen vara på lager

    SEK

    SEK

    SEK

Beställningsuppgifter

Delsumma 1600 SEK
SEK SEK
Totalt SEK inkl. moms
Gå till kassan Gå till kundvagn

Glömt lösenord

* Alla fält måste innehålla giltiga uppgifter.

Om din e-postadress finns i vårt system, skickas ett e-postmeddelande med instruktioner om hur lösenordet återställs. Du bör ha det inom kort!